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天力携手客户在2017中国EAP行业峰会分享EAP实践经验

发布时间:2017-7-13    发布人:humandynamic

79  天力  杭州


2017中国EAP行业峰会于77-9日在杭州顺利召开。来自全国各地的多名EAP理事委员、理事单位、600多位企业嘉宾共同参与了本次省会。作为EAPA中国分会的理事单位,天力亚太携手中信银行信用卡中心在峰会工作坊上进行了经验分享。

 

79日的《EAP服务新产品、新技术研发与应用》工作坊上,国际EAP协会中国分会理事,天力亚太大中华区管理总监明明女士分享了天力基于EAP项目的服务创新经验。自1993年创立以来,在市场变化和与客户的共同探索中,天力逐渐由传统EAP服务提供者成长为拥有全方位人员管理提升解决方案(IPMS)供应商。天力与客户共同探索心理学和管理学在组织中的应用,特别是与人力资源和人员管理工作的契合,在员工关爱、人才发展等方面给予组织最大支持。例如:


协助组织应对员工因精神疾患发生危机状况的事件;

促进管理者提高人员管理技巧,提高团队管理的有效性;

应用心理学技术帮团队成员了解和调整沟通模式,化解团队冲突,提升凝聚力;

在组织变革中,协助受影响员工调整情绪、积极应对未来;协助组织恢复士气、平稳顺利度过变革阶段;




在工作坊上,中信银行信用卡中心的崔梦女士也从EAP项目设计者和运营者的角度,分享了从员工个体心理增值福利,到管理赋能工具开发,再到组织效能改进的项目发展历程。结合内部咨询室建设、资深员工团体辅导、离职预警辅助工具和电销精英心理模型等具体的案例,崔梦女士生动地向现场听众展现了中信银行信用卡中心通过九年时间沉淀出符合企业特色的EAP战略模型。




EAP的价值一直是企业关注的重要问题,也是促进EAP服务不断创新的动力源泉。天力亚太将继续与客户深入合作,以组织管理和业务发展需求为核心,不断使EAP创新和创造更大价值!